Nhằm phát triển nhận thức sâu sắc về văn hóa giao tiếp và chăm sóc khách hàng sử dụng điện, Công ty Điện lực Quảng Nam vừa tổ chức khóa đào tạo kỹ năng giao tiếp và dịch vụ khách hàng cho cán bộ, nhân viên làm công tác giao tiếp khách hàng, nhân viên trực thao tác, xử lý sự cố. Tiến sỹ Huỳnh Văn Thông - Trưởng Bộ môn Truyền thông, Khoa Báo chí và Truyền thông, Trường Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn Thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt, chia sẻ thông tin về hoạt động chăm sóc khách hàng của ngành điện.