PC Khánh Hòa đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sinh hoạt theo phương thức điện tử

08:30 - 07/07/2022  |  500 lượt xem

Chia sẻ
Có thể nói, việc ứng dụng hợp đồng điện tử thay cho hợp đồng giấy truyền thống là nhu cầu tất yếu trong giai đoạn hiện nay, khi nền kinh tế số đang ngày càng phát triển. Thực hiện chủ trương của Tập đoàn Điện lực Việt Nam về việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số trong công tác kinh doanh dịch vụ khách hàng, kể từ tháng 02/2020 đến nay, theo lộ trình triển khai chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sinh hoạt sang hình thức hợp đồng điện tử, PC Khánh Hòa đã áp dụng cho hơn 40.000 khách hàng đăng ký lắp mới.
PC Khánh Hòa đẩy nhanh tiến độ chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sinh hoạt theo phương thức điện tử

PC Khánh Hòa tập huấn công tác chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sinh hoạt sang hình thức điện tử

Tính đến thời điểm 31/5/2022, tổng số hợp đồng sinh hoạt của PC Khánh Hòa quản lý là 386.500 khách hàng, số hợp đồng cần chuyển đổi sang hợp đồng điện tử là 350.500 khách hàng, chiếm 90,68% tỷ lệ cần thực hiện.

Để hoàn thành công tác này, PC Khánh Hòa đã lập kế hoạch về thời gian và cách thức triển khai theo chỉ đạo của Tổng công ty Điện lực miền Trung. Theo đó, bắt đầu từ tháng 7/2022 đến tháng 6/2023, PC Khánh Hòa sẽ phải hoàn thành toàn bộ việc chuyển đổi hợp đồng sinh hoạt bằng phương thức truyền thống sang hình thức hợp đồng điện tử.

Việc chuyển đổi hợp đồng mua bán điện sinh hoạt sang hình thức điện tử nhằm đáp ứng yêu cầu chuyên nghiệp, hiện đại hóa dịch vụ và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng trong thời đại công nghệ số. Sau khi chuyển đổi, toàn bộ việc khai thác, kiểm tra, quản lý hợp đồng mua bán điện của từng khách hàng sẽ được tra cứu tại website https://cskh.cpc.vn/, giúp khách hàng dễ dàng tra cứu chi tiết thông tin hợp đồng.

Việc thay đổi từ hợp đồng giấy sang hợp đồng điện tử đã giải quyết được toàn bộ các vướng mắc liên quan đến các vấn đề lưu trữ và tìm kiếm. Hơn nữa, hợp đồng điện tử còn giúp dễ dàng truy cập, tra cứu, đồng thời giảm thiểu chi phí và thời gian cho việc in ấn, quản lý, lưu trữ, chuyển phát hợp đồng hay di chuyển đến địa điểm để ký hợp đồng, góp phần ngày một hoàn thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của khách hàng sử dụng điện.

Hồng Minh

08:30 - 07/07/2022  |  500 lượt xem

Chia sẻ

TIN BÀI ĐỌC NHIỀU

Hạnh phúc bình dị của một gia đình thợ điện

Hạnh phúc bình dị của một gia đình thợ điện

15:59 - 28/06/2022  |  7316 lượt xem